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Foto del escritorLuna Nogales Jiménez

¿Qué es la protección de datos personales? Cuestiones básicas

Actualizado: 5 mar 2024

Un dato personal es cualquier información que identifique o haga identificable a una persona. Por ejemplo, una imagen, la voz, el número de teléfono, la matrícula o la cuenta bancaria, entre muchos más.


La protección de datos de carácter personal es un derecho fundamental y está estrechamente relacionado con la privacidad, la cual se ha visto debilitada en varios sentidos con el continuo uso que hacemos de la tecnología.


En el artículo de hoy repasamos qué es la protección de datos personales, su normativa, los requisitos legales que hay que cumplir para tratar los datos personales, para qué sirven estos datos y cómo protegerlos.


A lo largo del post encontrarás una infografía resumen sobre el tema y una infografía con la normativa más relevante.


GLOSARIO

¿Qué significa cuando hablamos del “interesado”? El interesado es la persona física identificada o identificable, esto es, la persona sobre la que se recogen y tratan datos personales. Es decir, es el TITULAR de los datos personales.


¿Quién es el “responsable del tratamiento” de los datos personales? Es la persona física o jurídica, autoridad pública, servicio u otro organismo que, solo o junto con otros, determina los fines y medios del tratamiento.


¿Qué es el “tratamiento” de datos? Cualquier operación o conjunto de operaciones realizadas sobre datos personales, como su recogida, registro, conservación, modificación, utilización, difusión, etc.

¿Qué es el derecho a la protección de datos personales?


La protección de datos personales es un derecho que se ampara en el artículo 18 de la Constitución Española, sobre el derecho al honor, a la intimidad personal y familiar y a la propia imagen.


Los datos personales se almacenan, tratan y transfieren masivamente a través de Internet. Estos datos los utilizan las empresas con fines publicitarios y de marketing, para crear perfiles digitales de los usuarios e incluso para venderlos a otras empresas.


En muchos casos, esta circulación se produce sin el consentimiento del titular o sin cumplir alguna de las bases de legitimación necesarias, que veremos a continuación.


La protección de datos personales es un derecho fundamental que garantiza a la persona el control sobre sus datos y sobre su uso y destino para evitar el tráfico ilícito de los mismos. De hecho, esta protección especial te otorga una serie de derechos concretos sobre tus datos personales.


El derecho a la protección de datos personales “se configura como una facultad del ciudadano para oponerse a que determinados datos personales sean usados para fines distintos a aquel que justificó su obtención”, como señala la Sentencia del Tribunal Constitucional 94/1998, de 4 de mayo.


En definitiva, se trata de un derecho autónomo e independiente por el que los ciudadanos deciden qué datos proporcionan a un tercero (Sentencia del Tribunal Constitucional 292/2000, de 30 de noviembre).


Normativa básica en protección de datos personales


La normativa imprescindible que regula la protección de datos personales es el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) a nivel europeo y la Ley Orgánica de Protección de Datos y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD) en el ámbito nacional.


Por supuesto, existen distintas directivas y normativas específicas sobre la protección de datos personales en distintos sectores.


En esta línea, la labor de la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) es esencial. La AEPD publica en su web numerosas recomendaciones, notas y directrices sobre la materia que son fácilmente accesibles y comprensibles para todos los ciudadanos.



¿Qué datos se consideran personales?


Un dato personal es cualquier información relativa a personas físicas identificadas o identificables, tanto directa como indirectamente.


Los datos personales son información privada sobre la identidad de un individuo.

Existen categorías especiales de datos personales, que son aquellos datos sobre raza, ideología, religión, datos genéticos o biométricos, etc. Estas categorías tienen una protección especial y más reforzada debido, precisamente, a la naturaleza de estos datos.


¿Cuándo pueden utilizar tus datos personales?


Para que un dato personal pueda ser tratado, debe respetar los principios que se recogen en el RGPD, a saber:


  • Licitud, lealtad y transparencia de los datos, es decir, deben tratarse de forma lícita, como veremos ahora.

  • Tratamiento de los datos con fines determinados, explícitos y legítimos.

  • Minimización de datos, es decir, tratar solo los datos que sean necesarios.

  • Tratamiento de datos exactos y actualizados.

  • Limitación del plazo de conservación, de forma que se guarden los datos solo por el tiempo que sea necesario, sin excederse más allá. Después, los datos deberán eliminarse.

  • Asegurar la integridad y confidencialidad de los datos tomando las medidas pertinentes.

También es imprescindible que se cumpla con alguna de las bases de legitimación del RGPD. Al contrario de lo que puede parecer, para tratar un dato personal no es necesario únicamente contar con el consentimiento del interesado.


Es decir, en el sistema actual existe un abanico de bases de legitimación del tratamiento de datos personales que justifican el uso de estos datos. Basta solamente con que concurra una de ellas para que se pueda realizar un tratamiento lícito de los datos de carácter personal.


En definitiva, el tratamiento sólo será lícito si se cumple al menos una de las siguientes condiciones:


  • Si el interesado da su consentimiento, el cual debe ser libre, específico, informado e inequívoco.

  • Si se necesitan los datos para la ejecución de un contrato (por ejemplo, si se contrata un seguro de vida se necesitarán datos personales para poder llevar a cabo el contrato).

  • Para cumplir con una obligación legal.

  • Para proteger los intereses vitales del interesado o de una tercera persona.

  • Para realizar una actuación de interés público.

  • Para satisfacer intereses legítimos.

El deber de información de los datos personales


Aquel que recabe los datos personales de otra persona debe informar de forma clara y transparente al titular de que va a recabar y a tratar sus datos personales.


Esta información se debe poner a disposición de esa persona en el momento en que se soliciten sus datos, de forma previa a la recogida o registro en caso de que los datos se obtengan directamente del interesado.

Tipos de datos personales


Los datos personales se pueden dividir según su procedencia:


  1. Voluntarios: son los datos que suministra el propio titular. Por ejemplo, cuando introduce sus datos en un formulario web.

  2. Observados: estos datos los capta el dispositivo mediante sensores. Por ejemplo, la app de salud del móvil que mide el pulso o la distancia recorrida.

  3. Derivados: los datos se obtienen como consecuencia de los dos procesos anteriores y sirven para que los sistemas inteligentes analicen el perfil del usuario y tomen decisiones. Por ejemplo, las recomendaciones de Netflix y Spotify.

  4. Inferidos: los datos provienen del procesamiento analítico de cantidades masivas de múltiples usuarios y fuentes. Suelen ser datos que no están asociados a identidades, sino que son patrones de conducta y tendencias que después se combinan con los datos personales. Por ejemplo, el voto en unas elecciones.

¿Para qué sirven los datos personales?


Los datos personales sirven para diversas finalidades y son utilizados en múltiples contextos:


  • Personalización y mejora de productos y servicios. Los datos personales pueden proporcionar información valiosa sobre cómo los clientes utilizan los productos o servicios de la empresa. Esto ayuda a identificar áreas de mejora, corregir problemas y diseñar productos y servicios más adecuados según las preferencias y necesidades individuales de los clientes. Esto puede incluir recomendaciones de productos, contenidos personalizados, ofertas especiales y experiencias a medida.

  • Marketing y publicidad. Los datos personales permiten a las empresas dirigir sus esfuerzos de marketing y publicidad de manera más efectiva. Al conocer las preferencias y comportamientos de los clientes, pueden enviar comunicaciones comerciales a segmentos de audiencia concretos.

  • Análisis de mercado. Los datos personales son fundamentales para el análisis empresarial. Permiten a las empresas obtener información sobre la eficacia de sus estrategias, el rendimiento de sus productos o servicios y la identificación de tendencias y patrones que pueden influir en la toma de decisiones empresariales.

  • Cumplimiento legal. Las compañías pueden recopilar datos personales para cumplir con requisitos legales y normativas aplicables.

  • Prevención de fraudes y seguridad. Los datos personales pueden utilizarse para detectar y prevenir actividades fraudulentas. Por ejemplo, en la banca en línea, se monitorean patrones de comportamiento y transacciones para identificar posibles actividades sospechosas.

  • Investigación y desarrollo. Los datos personales se utilizan para investigar y desarrollar nuevos productos, servicios o tecnologías.


¿Por qué es importante la protección de datos personales?


La protección de datos personales es de vital importancia por varias razones fundamentales. La primera de ellas, por la privacidad. Proteger los datos personales significa mantener el control de la información personal.


Proteger los datos ayuda a prevenir el robo, el uso no autorizado de información personal, la suplantación de identidad, los fraudes financieros y otros delitos cibernéticos que pueden causar graves daños a las personas. Es decir, se trata de una cuestión de seguridad.


Por otro lado, la protección de datos personales ayuda a evitar la discriminación y el sesgo injusto. Al controlar cómo se recopilan y utilizan los datos, es posible reducir el riesgo de tomar decisiones basadas en prejuicios o estereotipos.


Igualmente, si las empresas y organizaciones llevan a cabo políticas adecuadas para proteger los datos personales de sus clientes, generan confianza y credibilidad. Los usuarios se sentirán más seguros al compartir su información con entidades que se preocupan por su privacidad.


La protección de datos personales es esencial para preservar la privacidad, seguridad y derechos de los individuos. Además, es un pilar clave para la confianza y la sostenibilidad de las relaciones comerciales y sociales en la era digital.


¿Cómo proteger los datos personales?


Algunos consejos para proteger tus datos personales:


  • Elige contraseñas seguras y distintas para cada sitio web y cámbialas cada cierto tiempo.

  • Evita la conexión a redes wifi públicas y no seguras.

  • Instala un antivirus en tus dispositivos.

  • Asegúrate de navegar por webs seguras.

  • Utiliza una VPN (Red Virtual Privada) para navegar.

  • Actualiza tus dispositivos, ya que las versiones antiguas y desactualizadas son más vulnerables a los ciberataques.

  • No respondas a correos electrónicos ni mensajes desconocidos o sospechosos.

  • Asegúrate de que las aplicaciones que instalas son la versión oficial.

Conclusiones


En suma, la protección de datos personales se ha convertido en una preocupación fundamental en la era digital. La normativa aplicable, como el RGPD y la LOPDGDD, establecen los principios y requisitos legales que deben seguir las organizaciones al tratar datos personales.


El RGPD se basa en unos principios clave que garantizan que los datos personales se traten de manera justa, transparente y segura, y que se mantenga el respeto por la privacidad y los derechos de las personas.


Lo mismo sucede con las bases de legitimación para el tratamiento de datos personales, de manera que las organizaciones deben identificarlas y cumplirlas para cada caso de tratamiento de datos.


Para poder tratar datos personales de manera legal, además de cumplir con todos estos requisitos legales, es necesario proporcionar información clara sobre el tratamiento de datos e implementar medidas de seguridad adecuadas para proteger los datos.


En resumen, la protección de datos personales es un aspecto esencial en la actualidad, y cumplir con la normativa no solo garantiza la privacidad y los derechos de las personas, sino que también fortalece la confianza en el manejo de la información personal en el entorno digital.



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